Meest gestelde vragen

Algemeen

Wie is BedrukJeBril.nl?

BedrukJeBril.nl is een webshop opgezet door twee jonge ondernemers en gevestigd in Ewijk (gld). Het KVK-nummer van BedrukJeBril.nl is 56849923 en het BTW-nummer is NL.8523.30.95.9B01. BedrukJeBril.nl is een concept van HELI Business. Wij zijn bereikbaar via mailadres: service@bedrukjebril.nl of via het contactformulier dat je vindt onder het kopje Contact. Wij richten ons op het bedrukken van zonnebrillen. Wij streven er naar iedere klant te behandelen, zoals wij zelf ook behandeld zouden willen worden. Denk hierbij aan gratis verzending onafhankelijk van de bestelgroote, geen minimale bestelgrootte en een snelle en servicegerichte afhandeling van je order!

Hoe kan ik contact opnemen met BedrukJeBril.nl?
Staat het antwoord op uw vraag niet hieronder? Dan kunt u altijd contact opnemen via service@bedrukjebril.nl. Wij nemen uw vraag zo spoedig mogelijk in behandeling.
Waar moet ik rekening mee houden tijdens het ontwerpen?

Bij het ontwerpen van de glazen van de bril zijn een paar dingen belangrijk:

- Maak geen gebruik van te gedetailleerde afbeeldingen. Doordat u door het folie wilt kunnen kijken, zitten hier kleine gaatjes in. Kleine details kunnen bijvoorbeeld net in deze gaatjes vallen, waardoor ze niet meer zichtbaar zijn of niet geheel tot hun recht komen.

- Maak gebruik van kwalitatief goede afbeeldingen. De afbeeldingen komen op een vrij klein oppervlak, waar gaatjes inzitten. Houd hier rekening mee

- De glazen van de brillen zijn donker. De achtergrond van uw plaatje zal dus kleine zwarte/donkere stipjes bevatten. Houd hier rekening mee bij de keuze voor uw afbeelding.

 

Bij het bedrukken van de pootjes zijn ook een aantal dingen belangrijk:

- Wij maken altijd gebruik van hoofdletters. Dit doen we om de bedrukking zo duidelijk mogelijk te maken. Hoofdletters bevatten over het algemeen minder details.

- U kunt maximaal 16 karakters gebruiken. De lengte van het pootje is gelimiteerd. Mocht u logo's willen bedrukken, neem dan contact met ons op via het contactformulier of service@bedrukjebril.nl.

- Als u meerdere brillen ontwerpt en deze hebben verschillende bedrukkingen op de pootjes, bekijk dan goed op welke pootjes u de bedrukkingen plaatst. Als u het ontwerp eenmaal hebt opgeslagen en in de winkelmand hebt gezet, kunt u dit niet meer aanpassen. U kunt dan dus ook geen bril meer toevoegen of weglaten! Mocht u alsnog aanpassingen willen maken, dan zult u alle ontwerpen opnieuw moeten maken. Natuurlijk is het altijd mogelijk een ontwerp uit de winkelwagen te halen.

- Voor brillen met verschillende teksten op de pootjes verwijzen wij u naar het antwoord op de vraag: "Krijg ik korting als ik op de brilpootjes verschillende teksten wil laten bedrukken?". Deze vindt u onder deze vraag.

Geldt de staffel als ik op de brilpootjes verschillende teksten wil laten bedrukken?

Ja, op het moment dat u één brilkleur kiest met eenzelfde lettertype en letterkleur, kunt u verschillende teksten maken op de brilpootjes en berekent de site automatisch uw korting.

Denk hierbij aan een linkerpootje met de tekst BedrukjeBril.nl en op het rechterpootje de namen van jullie vriendengroep.

Hoe werkt dit?

Als u een brilkleur, tekstkleur en lettertype hebt gekozen en de eerste tekst hebt ingevoerd, kiest u het aantal brillen. Onder het aantal licht nu een paarse button op. Klik hierop en u kunt eenvoudig de teksten op de pootjes aanpassen. Wilt u bij alle brillen op 1 pootje dezelfde tekst, dan is deze al voor u overgenomen door de website. U hoeft nu maar één tekst per bril aan te passen.

Let goed op dat u geen namen vergeet of spelfouten maakt. Als de brillen eenmaal in de winkelmand zijn gezet, kunt u de aantallen niet (meer) aanpassen via de ontwerptool. U dient dan de ontwerpen opnieuw te maken om een naam te kunnen toevoegen of weghalen.

Verschillende kleuren brillen of verschillende lettertypes/letterkleuren tellen helaas niet als uniek ontwerp. Op afzonderlijke ontwerpen, is de staffelkorting helaas niet van toepassing.

Verzending

Betaal ik verzendkosten?

Bij BedrukJeBril.nl betaalt u geen verzendkosten binnen Nederland. Alle kosten zijn al in de genoemde verkoopprijs meegenomen. Hierdoor weet u altijd direct wat uw bril of brillen gaan kosten. Het is nu ook mogelijk om een bestelling naar België te laten verzenden. Verzending naar België kost €2,50 extra per complete bestelling.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

BedrukJeBril.nl verzendt bestellingen tot en met 5 brillen via briefpost. Bestellingen groter dan 5 brillen worden via pakketpost verzonden. Verzending binnen Nederland is gratis! Voor verzending naar Belgie rekenen we een toeslag van €2,50. Houd er rekening mee dat verzending naar Belgie in veel gevallen een dag langer duurt.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd van BedrukJeBril.nl is 3 tot 5 werkdagen vanaf het moment van betaling van de bestelling. Mocht de levertijd afwijken, dan nemen wij contact met u op! Uit ervaring weten wij, dat een bestelling naar België in veel gevallen een dag langer onderweg is.

Krijg ik een Track&Trace code bij verzending?

Tot en met 5 brillen verzenden wij via briefpost. Bij meer dan 5 bedrukte brillen verzenden wij via pakketpost. Wanneer u dus meer dan 5 brillen bestelt, ontvangt u op het moment van verzenden per email een Track&Trace code. U kunt uw pakket dan volgen via www.tracktrace.nl.

Kan ik een ander afleveradres kiezen?

Natuurlijk is dit mogelijk. U kunt het afleveradres invoeren in het bestelformulier.

Betalen

Hoe kan ik betalen?

U kunt bij ons betalen via:

- iDeal

- PayPal

- Vooraf overmaken

- Bancontact/Mister Cash

- Credit Card

- KBC/CBC Payment Button

Ons IBAN Bankrekening nummer is: NL08INGB0006592675 t.a.v. HELI Business. Onze BIC code is INGBNL2A. Vergeet uw ordernummer niet te vermelden.

De levertijd is gemiddeld drie tot vijf werkdagen vanaf het moment dat de betaling ontvangen is. We controleren betalingen dagelijks, maar betalingen tussen verschillende banken en vanuit Belgie kunnen een dag langer onderweg zijn.

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW.

Privacy

Hoe gaat BedrukJeBril.nl om met mijn gegevens?

Uw persoonlijke gegevens zullen met alle zorgvuldigheid bewaard worden. Wij zullen uw gegevens enkel gebruiken voor het in orde maken en verzenden van uw order. Wij zullen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken of beschikbaar stellen aan derden als dit niet noodzakelijk is voor de bestelling. U kunt er ook voor kiezen om geen account aan te maken. Uw gegevens worden dan niet opgeslagen.

Gebruiken jullie cookies?

BedrukJeBril.nl gebruikt geen cookies.

Garantie

Geven jullie garantie?
Natuurlijk geven wij garantie. Deze garantie geldt op fabricage fouten en overige fouten die ons aan te rekenen zijn. De garantietermijn is 14 dagen na verzending. Onder de garantie vallen niet krassen op de glazen en andere schade die bij normaal gebruik niet kan ontstaan. Houdt er rekening mee, dat op het moment van bestellen, u akkoord bent gegaan met het ontwerp. Als het ontwerp is uitgevoerd volgens de bestelling, dan kunnen wij de brillen helaas niet meer terugnemen! Hoewel wij onze uiterste best doen de ontwerpen zo goed mogelijk over te nemen, kunnen er uitzonderlijke gevallen, kleine verschillen met het ingestuurde ontwerp ontstaan.
Kan ik een bril terugsturen?

Iedere bestelling wordt speciaal voor u geassembleerd. Dit betekent dat de bestelling op maat gemaakt wordt. Op het moment van bestellen gaat u akkoord met het ontwerp. Als het ontwerp is uitgevoerd volgens de bestelling, dan kunnen wij de bril helaas niet meer terugnemen. Hoewel wij onze uiterste best doen de ontwerpen zo goed mogelijk over te nemen, kunnen er in uitzonderlijke gevallen, kleine verschillen met het ingestuurde ontwerp ontstaan.

Kan ik een order annuleren?

Na betaling gaan wij de bril direct voor u assembleren. Een order kan daarom niet kosteloos geannuleerd worden. Houdt hiermee rekening bij het plaatsen van uw bestelling.

Grotere aantallen

Krijg ik korting bij grote aantallen?
Natuurlijk! Op de ontwerppagina staat een staffel met de verschillende prijzen per oplage. Houdt er rekening mee dat deze staffel geldt per ontwerp. Mocht u dus meerdere ontwerpen tegelijk bestellen, dan geldt de staffel dus per ontwerp. Mocht u meer dan 50 brillen willen bestellen, neem dan gerust contact op via service@bedrukjebril.nl

Eigen T-shirts ontwerpen

Bedruk ook
je shirt! Ontwerp het hier!
Polariserende Zonnebrillen Koop je Zonnebrillen